Ayuda
🛒 Cómo comprar
Comprar en Tienda Hija es simple y rápido. Seguí estos pasos:
-
Buscá el producto desde la lupa o navegando por las categorías.
-
Elegí el producto y hacé clic en Agregar al carrito.
-
Podés seguir comprando o hacer clic en Iniciar compra.
-
Completá tus datos de contacto.
-
Ingresá la dirección de entrega o elegí retiro.
-
Seleccioná el medio de pago.
-
Revisá la información y confirmá tu compra.
-
Vas a recibir un mail de confirmación (no es comprobante de pago).
-
Una vez acreditado el pago, preparamos y enviamos tu pedido.
💳 Medios de pago
Podés pagar con:
-
Efectivo o transferencia bancaria (con descuento)
-
Mercado Pago, que permite pagar con:
-
Tarjetas de crédito
-
Tarjetas de débito
-
Pagos en efectivo
-
🚚 Envíos
Envíos con tarifa plana y entrega rápida
Realizamos envíos con tarifa plana y mayor rapidez en las siguientes zonas:
Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA)
Gran Buenos Aires (GBA)
Almirante Brown · Avellaneda · Berazategui · Esteban Echeverría · Ezeiza · Florencio Varela · General San Martín · Hurlingham · Ituzaingó · José C. Paz · La Matanza · Lanús · Lomas de Zamora · Malvinas Argentinas · Merlo · Moreno · Morón · Quilmes · San Fernando · San Isidro · San Miguel · Tigre · Tres de Febrero · Vicente López
Otras zonas con tarifa plana
Berisso · Campana · Cañuelas · Coronel Brandsen · Ensenada · Exaltación de la Cruz · General Las Heras · General Rodríguez · La Plata · Luján · Marcos Paz · San Vicente · Zárate
Envíos al resto del país
Si estás fuera de estas zonas, podés elegir envío a todo el país por correo, ya sea:
-
A domicilio
-
A sucursal
El costo y el plazo se calculan automáticamente ingresando tu código postal.
🏬 Retiro por Pick Up
Podés retirar tu pedido en nuestro punto de Pick Up / Showroom en Villa Urquiza.
🕒 Horarios: con cita previa
-
Lunes a viernes
-
De 17:30 a 20:00 hs
📲 Es necesario coordinar previamente por WhatsApp.
🔄 Cambios y devoluciones
Condiciones de cambio
-
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio.
-
Los cambios se realizan únicamente por talle, manteniendo el mismo modelo y color.
-
El producto debe estar:
-
Sin uso
-
En su caja original
-
Sin marcas ni manchas
-
Costos
-
Los costos de envío del cambio corren por cuenta del cliente.
-
Podés realizar el cambio sin cargo en el punto de Pick Up, coordinando previamente.
📍 Dirección: Aizpúrua 2826 – CABA
Aclaraciones
-
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
-
Los productos adquiridos en SALE no tienen cambio, salvo por fallas.
-
Recomendamos revisar modelo, talle y datos de envío antes de confirmar la compra.
📦 Seguimiento de tu pedido
Para seguir tu pedido necesitás el número de seguimiento, que vas a recibir por mail cuando tu orden sea despachada.
Elegí tu método de envío
Correo Argentino
-
👉 Hacé clic acá para seguir tu pedido
Si no encontrás el mail o no recordás el método elegido, contactanos y te ayudamos.
❓ Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío y la disponibilidad del producto.
En general, los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Puedo recibir mi pedido en cualquier lugar?
Sí, realizamos envíos a todo el país.
¿Qué hago si mi producto llega con una falla?
Contactanos por WhatsApp, Instagram o Facebook para que podamos ayudarte lo antes posible.
🤍 ¿Tenés dudas?
Siempre podés escribirnos por:
Será un placer ayudarte 😊