Cambios, devoluciones y garantía

🔄 Cambios, devoluciones y garantía

Queremos que compres tranquila y que tu experiencia sea simple, linda y segura 🤍

🤍 Cambios de talle

Si necesitás cambiar el talle de tu compra, escribinos a nuestro número de postventa y te ayudamos con el proceso.

Para encontrar tu pedido más rápido, te pedimos tener a mano:
• Número de compra
• Nombre de la persona que realizó la compra

✨ Realizamos cambios únicamente por talle.
No hacemos cambios por otros artículos, ya que trabajamos con productos traídos a pedido.

📦 Los costos de envío del cambio quedan a cargo del comprador.

📅 ¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?

Podés solicitarlo dentro de los 15 días posteriores a recibir tu pedido.

El producto debe encontrarse:
✔️ Sin uso
✔️ En perfectas condiciones
✔️ Con su packaging original

🔒 Garantía

Todos nuestros productos cuentan con 30 días de garantía desde la fecha de entrega.

Si tu producto presenta alguna falla, escribinos para ayudarte y resolverlo lo antes posible 🤍

🤍 Devoluciones

Las devoluciones se realizan únicamente por fallas del producto.
En esos casos, el nuevo envío corre por nuestra cuenta.

✨ Importante

Los productos de SALE, Liquidación y GANGAS no tienen cambio.

Gracias por elegirnos y confiar en nuestra marca 🤍